Privasi anda adalah keutamaan utama 916kis. Kami berkomitmen untuk melindungi setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan dengan kami, dengan piawaian keselamatan bertaraf industri dan amalan pengurusan data yang telus sepenuhnya.
916kis mengambil tanggungjawab terhadap privasi pengguna dengan sangat serius. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana platform 916kis mengurus maklumat peribadi yang dikumpulkan daripada anda semasa anda mendaftar, menggunakan perkhidmatan, atau berinteraksi dengan platform kami dalam apa jua bentuk.
Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpulkan melalui laman web rasmi 916kis di 916kis.net, aplikasi mudah alih 916kis untuk Android dan iOS, serta semua saluran komunikasi antara anda dan pasukan 916kis, termasuk Live Chat dan e-mel sokongan pelanggan.
916kis mematuhi semua peruntukan di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta piawaian antarabangsa berkaitan perlindungan data. Kami sentiasa be rusaha untuk mengemas kini amalan privasi kami sejajar dengan perkembangan undang-undang dan teknologi terkini bagi memastikan data anda sentiasa berada dalam perlindungan terbaik.
916kis hanya mengumpulkan maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar, dan bertanggungjawab. Kami tidak mengumpulkan data yang berlebihan atau tidak relevan dengan operasi platform.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, IC, tarikh lahir | KYC & pengesahan umur |
| Hubungan | E-mel, nombor telefon | Komunikasi & 2FA |
| Kewangan | Akaun bank, rekod transaksi | Pemprosesan pembayaran |
| Teknikal | IP, peranti, kuki | Keselamatan & pengalaman pengguna |
| Permainan | Sejarah permainan, pertaruhan | Pematuhan & permainan bertanggungjawab |
Setiap maklumat yang kami kumpulkan digunakan dengan tujuan yang jelas dan sah. 916kis tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini tanpa mendapatkan persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu.
Data anda digunakan untuk menubuhkan dan menguruskan akaun 916kis anda, memproses deposit dan pengeluaran dengan tepat dan selamat, menyediakan akses kepada lebih 1,000 permainan dalam platform, serta memberikan sokongan pelanggan yang responsif dan berkesan apabila anda memerlukan bantuan.
916kis menggunakan data untuk mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, serta akses tanpa kebenaran ke akaun anda. Kami juga menggunakan maklumat anda untuk memenuhi kewajipan undang-undang di bawah PDPA 2010 Malaysia dan peraturan anti-pengubahan wang haram (AML) yang berkuat kuasa.
Data penggunaan yang dikumpulkan secara agregat dan tanpa nama digunakan untuk menganalisis corak penggunaan platform, membangunkan ciri baharu yang lebih baik, serta memastikan prestasi teknikal platform 916kis sentiasa berada pada tahap terbaik untuk pengalaman bermain anda.
Dengan persetujuan anda, 916kis akan menghantar maklumat tentang promosi terkini, bonus eksklusif, dan tawaran istimewa yang relevan melalui e-mel atau notifikasi dalam aplikasi. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi sokongan pelanggan kami.
916kis melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan bertaraf industri untuk memastikan data peribadi anda dilindungi pada setiap peringkat — semasa penghantaran data, semasa penyimpanan dalam pelayan, dan semasa pemprosesan transaksi kewangan anda.
Semua komunikasi antara pelayar atau aplikasi anda dengan pelayan 916kis dilindungi oleh penyulitan Transport Layer Security (TLS) dengan kunci 256-bit. Ini bermaksud setiap data yang dihantar — termasuk maklumat log masuk, butiran kewangan, dan transaksi — disulitkan sepenuhnya dan tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak ketiga yang cuba memintas sambungan anda.
Data anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh sistem kawalan akses berbilang lapisan. Hanya kakitangan 916kis yang dibenarkan dan mempunyai keperluan kerja yang sah sahaja boleh mengakses maklumat peribadi pengguna, dan setiap akses direkodkan dalam log audit yang dipantau secara berterusan.
916kis menyokong sepenuhnya pengesahan dua faktor untuk akaun pengguna. Kami menggalakkan semua ahli untuk mengaktifkan ciri keselamatan ini bagi menambah lapisan perlindungan tambahan kepada akaun anda, memastikan hanya anda sahaja yang boleh mengakses akaun anda walaupun kata laluan anda jatuh ke tangan yang salah.
916kis tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana data anda mungkin dikongsi dengan pihak-pihak yang dipilih dengan teliti, berdasarkan keperluan operasi yang sah.
916kis bekerja sama dengan pembekal perkhidmatan yang dipercayai untuk mengendalikan operasi platform, termasuk pemproses pembayaran berlesen, pembekal platform permainan bertauliah, pembekal perkhidmatan awan yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa, serta pembekal perkhidmatan pengesahan identiti (KYC). Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan semata-mata.
916kis mungkin diwajibkan untuk mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berwenang apabila terdapat perintah mahkamah, permintaan sah dari agensi penguatkuasaan undang-undang, atau kewajipan pelaporan di bawah undang-undang AML yang berkuat kuasa. Dalam situasi sedemikian, kami akan mendedahkan hanya maklumat minimum yang diperlukan.
916kis menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mengekalkan sesi log masuk anda, serta mengumpulkan data analitik yang membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami.
Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki yang tidak penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Namun perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform 916kis dan pengalaman bermain anda secara keseluruhan.
Sebagai platform hiburan dalam talian yang bertanggungjawab, 916kis diwajibkan untuk melaksanakan proses Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer — KYC) bagi memastikan setiap pengguna adalah individu sebenar yang berumur sekurang-kurangnya 18 tahun, dan untuk mencegah penipuan serta pengubahan wang haram.
Semua dokumen KYC yang diserahkan kepada 916kis diproses secara selamat oleh sistem pengesahan bersepadu kami dan hanya boleh diakses oleh kakitangan bertauliah yang dipertanggungjawabkan. Dokumen-dokumen ini disimpan dalam format yang disulitkan dan tidak pernah dikongsi dengan pihak ketiga kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh 916kis. Kami menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan memudahkan proses bagi anda untuk menggunakannya.
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda berhak untuk membetulkan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat atau lapuk dalam akaun anda.
Anda boleh menarik balik persetujuan anda terhadap pemprosesan data tertentu, khususnya untuk tujuan pemasaran.
Anda berhak untuk meminta kami membatasi pemprosesan data anda dalam situasi tertentu yang diperuntukkan undang-undang.
Anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data Malaysia jika anda berpendapat hak anda dilanggar.
Anda boleh meminta pemadaman data tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
916kis hanya menyimpan data peribadi anda selama mana ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama mana diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di Malaysia.
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Justifikasi |
|---|---|---|
| Maklumat akaun aktif | Sepanjang tempoh akaun aktif | Operasi perkhidmatan |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Pematuhan undang-undang AML |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun | Keperluan peraturan |
| Log keselamatan dan akses | 2 tahun | Pengesanan penipuan |
| Data kuki analitik | 13 bulan | Penambahbaikan platform |
| Komunikasi sokongan pelanggan | 3 tahun selepas resolusi | Kawalan kualiti & rujukan |
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dihapuskan secara selamat atau dianonim-kan secara kekal menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dikenal pasti semula.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak privasi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data 916kis sedia membantu anda. Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja.
916kis berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa sejajar dengan perubahan undang-undang, teknologi, atau amalan operasi platform. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini dasar ini.
916kis melabur dalam sistem keselamatan dan privasi terkini untuk memastikan setiap aspek data peribadi anda dilindungi dengan standard yang melampaui keperluan minimum undang-undang.
Setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan 916kis disulitkan dengan protokol TLS terkuat yang ada. Data sensitif anda — termasuk butiran akaun bank dan maklumat KYC — tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak ketiga.
916kis mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetul, dan mengawal penggunaan data peribadi anda selaras dengan peruntukan undang-undang tempatan.
916kis tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pengiklan atau broker data. Maklumat anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dengan jelas dalam Dasar Privasi ini.
Lapisan keselamatan tambahan melalui 2FA memastikan hanya anda sahaja yang boleh mengakses akaun anda. Walaupun kata laluan anda bocor, penyerang tidak boleh log masuk tanpa kod pengesahan yang dihantar ke peranti anda.
Data anda disimpan dalam pusat data bertaraf keselamatan tinggi dengan kawalan akses fizikal dan digital yang ketat. Pemantauan 24/7 oleh pasukan keselamatan siber 916kis memastikan tiada akses yang tidak dibenarkan.
916kis sentiasa mengemas kini Dasar Privasi sejajar dengan perkembangan undang-undang dan teknologi terkini. Setiap perubahan yang material dimaklumkan kepada anda terlebih dahulu, memastikan anda sentiasa mengetahui cara data anda diuruskan.
Daftar akaun 916kis hari ini dan nikmati lebih 1,000 permainan terbaik dengan ketenangan fikiran penuh — mengetahui bahawa privasi dan keselamatan data anda sentiasa menjadi keutamaan kami.