Terma dan Syarat 916kis — Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Selamat datang ke 916kis. Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") mengawal selia penggunaan anda terhadap laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh platform 916kis ("Perkhidmatan"). Dengan mengakses atau menggunakan Perkhidmatan kami, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Perjanjian ini sepenuhnya.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dalam Perjanjian ini, anda diminta untuk tidak menggunakan Perkhidmatan 916kis. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan kepada Terma dan Syarat ini dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut.

916kis berhak untuk mengubah suai, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian dalam Perjanjian ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman web 916kis. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala.

Penggunaan platform 916kis adalah terhad kepada individu yang memenuhi syarat kelayakan berikut. Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau telah mencapai usia dewasa yang diiktiraf oleh undang-undang di bidang kuasa tempat tinggal anda — yang mana lebih tinggi.
• Seorang individu yang mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak dilarang daripada menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian di bawah undang-undang atau peraturan yang terpakai kepada anda.
• Mendaftar atas nama anda sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana individu atau entiti lain.
• Tidak pernah diharamkan daripada menggunakan Perkhidmatan 916kis sebelum ini atas apa-apa sebab.

916kis berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa bagi memastikan pematuhan kepada syarat kelayakan ini. Proses KYC (Know Your Customer) adalah sebahagian daripada prosedur pematuhan kami yang standard dan wajib diikuti oleh semua ahli.

Untuk mengakses sepenuhnya perkhidmatan 916kis, anda perlu mendaftar akaun dengan memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja. Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penutupan semua akaun berkenaan beserta rampasan baki.

3.1 Tanggungjawab Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda. 916kis tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang disebabkan oleh kecuaian anda sendiri.

• Jangan berkongsi kata laluan anda dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga.
• Gunakan kata laluan yang kukuh dengan kombinasi huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol.
• Log keluar dari akaun anda selepas setiap sesi, terutamanya pada peranti yang dikongsi.
• Hubungi sokongan pelanggan 916kis dengan segera jika anda mengesyaki aktiviti mencurigakan pada akaun anda.

3.2 Ketepatan Maklumat

Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran dan semasa penggunaan perkhidmatan mestilah tepat dan terkini. Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan adalah pelanggaran serius terhadap Terma dan Syarat ini dan boleh mengakibatkan penutupan akaun tanpa notis serta tanpa sebarang bayaran balik.

916kis menyokong pelbagai kaedah deposit yang mesra pengguna Malaysia, termasuk pindahan bank dalam talian (FPX), dompet digital, dan kaedah pembayaran alternatif yang diluluskan. Semua transaksi deposit diproses melalui sistem pembayaran bersepadu yang dilindungi penyulitan SSL 256-bit.

4.1 Syarat-Syarat Deposit

• Had deposit minimum adalah RM 20 bagi setiap transaksi.
• Deposit mesti dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. Deposit dari akaun pihak ketiga tidak diterima.
• Semua deposit yang berjaya dikreditkan akan segera masuk ke dalam akaun 916kis anda tanpa kelewatan.
• 916kis berhak untuk meminta bukti pemilikan akaun bank sebelum memproses sebarang pengeluaran jika terdapat keraguan.

4.2 Wang Haram dan Pengubahan Wang

916kis mematuhi sepenuhnya undang-undang anti-pengubahan wang haram (AML) yang berkuat kuasa. Sebarang aktiviti yang mencurigakan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkaitan. Penggunaan platform 916kis untuk tujuan pengubahan wang haram adalah dilarang tegas dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.

916kis berkomitmen untuk memproses semua permintaan pengeluaran yang sah dalam masa yang paling singkat. Pengeluaran biasanya diproses dalam tempoh 3 hingga 10 minit ke akaun bank Malaysia anda, bergantung kepada kaedah pengeluaran yang dipilih dan proses pengesahan dalaman.

5.1 Syarat Pengeluaran

• Had pengeluaran minimum adalah RM 50 bagi setiap transaksi.
• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun bank yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun 916kis anda.
• Pengesahan identiti (KYC) mesti diselesaikan sebelum pengeluaran pertama dapat diproses.
• Sebarang bonus atau kredit promosi mungkin tertakluk kepada keperluan pertaruhan (wagering requirement) sebelum layak untuk dikeluarkan.
• 916kis berhak untuk meminta dokumen sokongan tambahan bagi permintaan pengeluaran melebihi had tertentu.

5.2 Penangguhan Pengeluaran

916kis berhak untuk menangguhkan atau menahan pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan, pematuhan AML, atau siasatan aktiviti penipuan. Dalam kes sedemikian, pasukan kami akan menghubungi anda melalui maklumat hubungan yang berdaftar untuk mendapatkan maklumat tambahan yang diperlukan.

916kis menawarkan pelbagai bonus dan promosi yang direka untuk meningkatkan pengalaman bermain anda. Setiap promosi tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan, dan terma khusus tersebut akan dianggap sebagai sebahagian daripada Perjanjian ini.

6.1 Keperluan Pertaruhan (Wagering Requirements)

Semua bonus yang diterima melalui program promosi 916kis tertakluk kepada keperluan pertaruhan yang ditetapkan. Ini bermaksud anda perlu mempertaruhkan jumlah bonus tersebut sebanyak bilangan kali yang ditetapkan sebelum wang bonus boleh ditukar kepada wang tunai yang layak dikeluarkan. Keperluan pertaruhan bagi setiap promosi dinyatakan dengan jelas dalam terma promosi berkenaan.

6.2 Larangan Penyalahgunaan Bonus

• Penggunaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus adalah dilarang.
• Strategi pertaruhan berisiko rendah yang bertujuan semata-mata untuk memenuhi keperluan pertaruhan (contohnya: hedging atau pertaruhan pada kedua-dua belah pihak serentak) adalah dilarang.
• 916kis berhak untuk membatalkan bonus dan menolak pengeluaran jika penyalahgunaan bonus disyaki atau disahkan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara langsung tanpa memenuhi keperluan pertaruhan.

Semua permainan yang ditawarkan di platform 916kis menggunakan sistem Penjanaan Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan bebas bertauliah. Ini memastikan setiap pusingan permainan adalah adil, rawak, dan bebas daripada sebarang manipulasi. 916kis tidak mempunyai kawalan ke atas keputusan permainan individu.

7.1 Keputusan Permainan Adalah Muktamad

Semua keputusan permainan yang direkodkan oleh sistem 916kis adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan, melainkan terdapat bukti kukuh tentang kegagalan teknikal yang dapat dibuktikan. Dalam kes kegagalan teknikal yang disahkan, 916kis berhak untuk membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan pertaruhan kepada pemain.

7.2 Gangguan Teknikal

Dalam keadaan gangguan teknikal yang menyebabkan permainan terganggu, 916kis akan berusaha sebaik mungkin untuk menyelesaikan semua pertaruhan yang tertangguh secara adil. Namun demikian, 916kis tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat gangguan teknikal di luar kawalan platform, seperti gangguan internet, kegagalan pihak ketiga, atau kejadian force majeure.

916kis mengharapkan semua pemain untuk berinteraksi dengan platform dan pemain lain dengan cara yang sopan dan bertanggungjawab. Tingkah laku berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun serta-merta:

• Menggunakan perisian automatik, bot, atau sebarang alat pihak ketiga untuk bermain atau berinteraksi dengan platform.
• Bekerja sama dengan pemain lain untuk mengeksploitasi permainan (contohnya: kolusi dalam permainan poker atau meja langsung).
• Menggunakan bahasa kesat, mengancam, atau mengganggu pemain lain atau kakitangan sokongan pelanggan.
• Mencuba untuk menggodam, menceroboh, atau mengganggu infrastruktur teknikal platform 916kis.
• Mendakwa secara palsu tentang keputusan permainan atau jumlah kemenangan kepada pihak ketiga untuk mendapatkan keuntungan tidak sah.

916kis mengambil keselamatan data dan privasi pengguna dengan sangat serius. Semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami dilindungi melalui penyulitan SSL 256-bit dan disimpan dalam pelayan yang selamat dengan kawalan akses yang ketat. Maklumat lengkap tentang cara kami mengumpul, memproses, dan melindungi data anda terdapat dalam Dasar Privasi 916kis.

9.1 Penggunaan Data

Maklumat yang anda berikan digunakan untuk tujuan berikut: pengesahan identiti (KYC), pemprosesan transaksi kewangan, penyediaan perkhidmatan sokongan pelanggan, penghantaran komunikasi berkaitan akaun dan promosi (dengan persetujuan anda), serta pematuhan kepada keperluan undang-undang dan peraturan yang berkenaan.

9.2 Perkongsian Data

916kis tidak akan menjual, menyewakan, atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit anda. Data anda mungkin dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai yang membantu kami mengendalikan platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

916kis berhak untuk menangguhkan, menyekat, atau menutup akaun mana-mana pengguna pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, jika terdapat sebab yang munasabah untuk berbuat demikian. Sebab-sebab yang boleh mengakibatkan tindakan tersebut termasuk:

• Pelanggaran mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini.
• Pengesyakan atau pengesahan penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain.
• Kegagalan untuk lulus proses pengesahan identiti (KYC) dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang berwenang.
• Akaun yang tidak aktif selama lebih daripada 12 bulan berturut-turut.

10.1 Penutupan Sukarela

Anda berhak untuk menutup akaun 916kis anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, semua transaksi yang belum selesai akan diproses dan baki yang layak akan dikembalikan kepada anda setelah semua semakan yang diperlukan selesai dijalankan.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, 916kis tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, istimewa, punitif, atau berbangkit yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kehilangan keuntungan, hasil, data, atau peluang perniagaan.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, kemas kini, atau kejadian luar jangka.
• Tindakan atau kecuaian pembekal perkhidmatan pihak ketiga.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang disebabkan oleh kecuaian anda sendiri.
• Sebarang kerugian yang timbul daripada keputusan permainan yang sah.

916kis berhak untuk mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan disiarkan di laman ini dengan tarikh pindaan yang dikemas kini. Untuk perubahan yang material dan signifikan, kami akan berusaha untuk memaklumkan pengguna melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform 916kis selepas perubahan terma berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi sokongan pelanggan kami untuk menutup akaun anda.

Versi terkini Terma dan Syarat ini sentiasa tersedia di laman ini dan adalah versi yang menggantikan semua versi terdahulu. Sekiranya terdapat sebarang konflik antara versi Bahasa Melayu dan terjemahan dalam bahasa lain (jika ada), versi Bahasa Melayu adalah yang terpakai.